Kontakt
Potrzebujesz pomocy
Jesteśmy tu, żeby pomóc Ci w każdej sprawie.
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 16:00
Odbiór osobisty zamówień
- 64-232 Kiełpiny 98 D
Biuro
- 64-200 Wolsztyn, ul. Przemysłowa 7
FAQ
Produkt
Jak dobrać odpowiedni rozmiar kartonu?
W opisie każdego produktu znajdziesz wymiary zewnętrzne i wewnętrzne. Możesz też skorzystać z wyszukiwarki i filtrów lub napisać do nas – pomożemy dobrać idealne opakowanie do Twoich potrzeb.
Czy wykonujecie nadruki na kartonach?
Tak, wykonujemy nadruki w technologii fleksograficznej oraz cyfrowej. Możesz umieścić na kartonie swoje logo, grafikę lub dane firmy.
Czy mogę zamówić kartony na wymiar?
Tak! Oferujemy produkcję kartonów na wymiar – wystarczy, że wejdziesz na tą stronę (kartony na wymiar) i uzupełnisz formularz, a my przygotujemy
Z jakich materiałów wykonane są wasze kartony?
Nasze kartony produkowane są z wysokiej jakości tektury falistej 3- lub 5-warstwowej. Materiały pochodzą od certyfikowanych dostawców i są w pełni nadające się do recyklingu.
Zamówienia
Co zrobić, jeśli kartony dotarły uszkodzone?
W przypadku uszkodzenia przesyłki sporządź protokół szkody z kurierem i skontaktuj się z nami – szybko wymienimy towar lub zwrócimy pieniądze.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak - odbiór osobisty w magazynie pod adresem 64-232 Kiełpiny 98 D.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Oczywiście – wystarczy podać dane firmowe podczas składania zamówienia. Faktura zostanie wysłana na e-mail.
Jak szybko realizujecie zamówienia?
Zamówienia złożone do godziny 14:00 staramy się realizować tego samego dnia.
W większości przypadków paczki wysyłane są w ciągu 24 godzin w dni robocze, więc zazwyczaj docierają do klienta w ciągu 1–2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Czy muszę zakładać konto, żeby dostać dodatkowe rabaty?
Nie, nie musisz zakładać konta, aby otrzymać rabaty.
W karton-box.pl oferujemy najniższe ceny bez rejestracji, dzięki czemu możesz kupować szybko i wygodnie. To jedno z rozwiązań, które wyróżnia nas spośród konkurencji.
Płatności
Czy oferujecie płatności dla firm z odroczonym terminem?
Tak, współpracujemy z firmami i instytucjami, którym oferujemy płatność z odroczonym terminem – zapytaj nas o szczegóły.
Czy płatności są bezpieczne?
Tak, wszystkie transakcje realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych i szyfrowanych systemów płatniczych.
Czy mogę zapłacić za zamówienie przy odbiorze?
Tak, oferujemy płatność za pobraniem u kuriera.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności online przez PayU, Blik, karty Visa i Mastercard, przelew tradycyjny oraz płatności odroczone (PayPo, PragmaPay, Twisto).